하동군 공무원 86.4%‘친절하다’
6급 이하 공무원 친절도 자가진단 결과…친절서비스 향상 기초자료 활용
하동군 공무원 10명 중 8명 이상이 대민 친절서비스에 있어서 스스로 ‘친절하다’고 생각하는 것으로 나타났다.
하동군은 민원행정서비스 수준 향상을 위해 지난 8∼11일 6급 이하 소속 공무원을 대상으로 공무원 친절도 자가진단을 실시했다고 31일 밝혔다.
이번 자가진단은 고객응대 태도와 전화응대 태도, 민원처리 태도 등 4개 분야 16개 항목에 대해 친절도의 수준을 파악했다.
진단 결과 응답자의 86.4%가 ‘매우 친절하다’와 ‘대체로 친절하다’ 등 긍정적인 평가를 한 것으로 나타났으며, 고객응대시 ‘편견을 갖지 않고, 동등하고 공정하게 대하고 있다’는 항목에서 가장 높은 평가를 한 것으로 조사됐다.
반면 전화응대와 관련해서는 가장 낮은 진단결과가 나왔다. ‘전화벨이 울리면 2∼3회 이내에 신속하게 받고, “늦게 받아 죄송합니다.”라는 양해 인사를 하지 않았다.’ 등을 지적하며 친절 교육의 필요성을 주장했다.
군은 이번 결과를 바탕으로 객관적인 측정기준과 친절도 수준을 정확히 분석해 민원 행정서비스의 기초자료로 활용할 계획이다.
또 설문 결과에서 건의된 전문성 확보 및 민원 친절 교육, 악성·특이 민원 대응 방안 마련, 내부고객 만족 방안 마련 등 적극적인 개선에 나설 방침이다.
윤상기 군수는 “친절도 자가진단을 통해 도출된 미흡한 부분에 대해서는 내부 성찰을 통해 보완하고 강화할 예정”이라며 “공무원 스스로 자기성찰과 의식전환의 계기를 마련해 지속적인 친절도 향상을 위해 노력해 나갈 계획”이라고 말했다.
[지리산고향뉴스/사진제공=하동군]
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이병주 선생 탄신 100주년 기념‘팬픽’공모
이병주문학관, 운문·산문 2개 부문 9월 6일까지…대상 200만원 등 5명 시상
이병주문학관은 한국문학의 거장 나림 이병주(1921∼1992) 선생의 탄신 100주년을 기념해 ‘이병주 작가 팬픽’ 작품을 공모한다고 31일 밝혔다.
이병주 선생은 1921년 하동군 북천면에서 태어나 <소설 알렉산드리아>, <지리산>, <산하>, <관부연락선>, <별이 차가운 밤이면> 등 탁월한 소설을 독자와 문단에 선물한 큰 작가다.
선생은 인간 사랑을 바탕으로 한 달에 원고지 1000매씩 쓰는 초인의 필력으로 빼어난 책 80여 권을 남겼고, 1958∼1961년 국제신문 주필 겸 편집국장으로 일하며 한국 민주주의 발전에 크게 이바지했다.
‘팬픽(fanfic)’은 팬(독자)들이 작가의 작품이나 삶을 소재로 창작하는 문학작품(픽션)을 말하며, 선생의 팬이라면 누구나 도전할 수 있다.
공모 분야는 산문·운문 2개 부문이며, 이병주 작가의 작품 또는 작가 이병주의 인생을 소재로 활용해 쓴 소설·동화·시·시조 등 미발표 순수 한국어 창작물이면 된다.
운문은 1인당 3편 이내이며, 산문은 1인당 2편 이내에서 작품당 200자 원고지 기준 20매 내외다. 다만 표절작이나 이미 발표한 작품(인터넷 포함)은 추후라도 입상이 취소될 수 있다.
출품된 작품은 심사를 거쳐 대상 1명에 200만원, 금상 1명 100만원, 은상 1명 50만원, 동상 2명 각 30만원의 상금이 주어진다.
출품을 희망하는 사람은 응모작품에 이름과 전화번호를 써서 9월 6일까지 우편(경남 하동군 북천면 이명골길 14-28 이병주문학관 팬픽 공모전 담당자 앞)으로 접수하면 된다.
당선자는 개별 통보 및 국제신문 지면에 발표되며, 시상식은 오는 10월 초 이병주하동국제문학제 현장에서 진행될 예정이다.
그 외 자세한 사항은 군청 홈페이지(hadong.go.kr) 새소식란이나 전화(055-882-2354)로 문의하면 된다.
[지리산고향뉴스/사진제공=하동군]
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안전하게 걷고 싶은 등산로 만들기 박차
하동군, 가을 등산 시즌 앞 주요 등산로 정비…코로나19 지친 몸과 마음 치유
하동군이 본격적인 가을 등산 시즌을 앞두고 안전하게 걷고 싶은 등산로 만들기에 박차를 가하고 나섰다.
하동군은 코로나19 장기화로 몸과 마음이 지친 사람들에게 건강하고 안전한 산행을 즐길 수 있도록 관내 주요 등산로에 대한 대대적인 정비를 실시한다고 31일 밝혔다.
이를 위해 군은 추석 연휴 이전까지 옥종면 옥산·낙남정맥 등 주요 등산로의 노후화한 목계단을 교체하고 야자매트를 설치해 미끄럼 방지 등 안전한 산행이 이뤄질 수 있도록 정비한다.
특히 지난 5월 지리산 기슭 해발 900m의 성제봉(형제봉)에 총연장 137m에 이르는 신선대 출렁다리가 완공된 이후 이 일대에 산행하는 등산객이 늘어남에 따라 산행 수요에 걸맞은 품격있는 등산 환경을 조성한다.
군은 앞서 지난 6∼7월에도 여름철 등산객의 안전 및 편의를 위해 형제봉, 금오산, 삼신봉 등의 등산로에 풀베기 등 정비를 완료했다.
군 관계자는 “하동의 정기를 느낄 수 있는 숲을 등산하며 숲이 주는 무한한 혜택과 코로나19로 지치고 힘든 마음을 안전한 산행으로 극복할 수 있도록 등산로 정비에 최선을 다할 것”이라고 말했다.
[지리산고향뉴스/사진제공=하동군]
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복지사각지대 독거노인에 고추장 전달
하동군 청암면자원봉사캠프, 결혼이주여성과 함께 이웃 생각하는 마음 전해
하동군자원봉사센터는 지난 30일 청암면자원봉사캠프에서 캠프지기 및 결혼이주여성 봉사자 6명이 고추장 5개를 만들어 독거노인세대에 전달했다고 31일 밝혔다.
이번 활동은 청암면자원봉사캠프 활성화사업 일환으로 경남도자원봉사센터의 지원을 받아 5월부터 월 1회 정기적으로 진행하는 프로그램으로, 이번 8월에는 결혼이주여성과 함께 전통 고추장을 담가 독거노인에게 전했다.
김숙희 캠프장은 “태어난 곳은 달라도 우리 일상에 자리 잡은 사람들이 한국의 문화를 배우면서 동시에 어려운 사람에게 나누는 보람을 느꼈기를 바란다”고 말했다.
한편, 청암면자원봉사캠프는 지역주민이 자율적으로 활동하는 자원봉사 환경을 조성하기 위해 지역 특성에 맞춘 자원봉사 프로그램을 개발하는 등 캠프지기와 자원봉사자들이 주도적으로 운영하는 작은 자원봉사센터의 역할을 수행하고 있다.
[지리산고향뉴스/사진제공=하동군]
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청렴도 향상 淸廉心生 실천운동 추진
하동소방서, 전 직원 출·퇴근 때 ‘청렴 거울’에 자신 모습 비쳐 보며 청렴 다짐
하동소방서(서장 조현문)는 도민의 눈높이에 맞는 높은 수준의 소방 공직자 청렴도 향상을 위한 자가진단 ‘청렴심생(淸廉心生)’ 실천운동을 특수시책으로 선정해 추진한다고 31일 밝혔다.
‘청렴심생(淸廉心生)’의 실천운동은 사람의 얼굴 외모는 마음에서 생겨난다는 뜻의 ‘상유심생(相由心生)’에서 착안해 마음이 얼굴을 바꾼다는 교훈처럼 거울에 비친 자신의 모습을 통해 소방 공직자로서의 청렴한 마음을 스스로 진단하는 시책이다.
이를 위해 하동소방서는 출·퇴근시간 모든 직원이 청사에 설치된 ‘청렴거울’ 앞에 잠시 멈춰(STOP) 자신의 모습을 거울에 비춰보고, 거울에 비친 자신의 내면 모습(ON FACE)을 보면서 스스로의 마음(청렴도)을 측정하고, 생각(PONDERING)하는 시간을 갖는 실행방안(Stop, On Face Pondering)도 마련했다.
조현문 서장은 “도민이 만족하는 소방 서비스로 보답하기 위해서는 공직자로서 스스로 실천하는 청렴과 정직, 봉사의 자세가 높이 요구되고, 본인 스스로가 자정하는 노력과 참여가 더 필요하다고 생각한다”고 말했다.
[지리산고향뉴스/사진제공=하동군]
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