고객만족을 위한 남원경찰 리플릿 제작
- 각종 민원업무 처리요령 기재 -
□ 남원경찰서(서장 조계훈)는 15일 오전 지역주민을 위한 체감치안 만족도 향상을 위해 ‘고객만족은 작은 마음에서 시작 됩니다’란 제목으로 리플릿을 1,000매를 자체 제작, 배부하고 있어 찾아가는 민원서비스제공에 앞장서고 있다.
○홍보리플릿은 112신고 접수시 처리요령 및 고소장작성요령 등 각종 민원접수 요령을 한눈에 알아볼수있게 기재된 것으로 지역경찰관들이 마을회관 및 노인정을 찾아 사랑방좌담회를 개최하고 배포하는 등 현장중심 믿음직스런 남원경찰상 구현에 주력하고 있다.
○ 조계훈 경찰서장은 주민 한사람 한사람이 우리의 고객이며, 우리를 찾아준 고객에게 진심어린 마음을 전하며, 어떠한 고객이 찾아와도 우리는 그 한분이 만족 할 때까지 최선을 다해 국민의 감성을 울리는 고객만족에 주력할 방침이라고 전했다.
그룹 01 > 정치·사회·의회 241 페이지
11-09-15 13:46:30
