남원경찰서, 치안고객만족도 영예 '1위'
□ 남원경찰서(서장 방춘원)는
지난 달 22일부터 이달 11일까지 전북지방경찰청 고객만족 모니터센터에서 실시한 5차 치안고객만족도 조사 결과에서 민원분야(감사관 이규선) 및 지역경찰 파출소 분야 중 운봉 파출소(소장 박신길)가 각 1위의 영예를 안았다.
이번 치안고객만족도 조사에서는 신속성․친절성․공정성․존중성․편의성 등 5개 분야에 대한 평가가 이루어졌으며 세부 평가로 업무처리 절차 및 과정, 담당자 응대태도와 서비스 품질 등에 대한 조사가 이루어졌다.
민원분야는 총 99.1점을 맞아 도내 평균 96.9점에 비해 2.2점 상승, 11년 평균 95.8점에 비해 3.9점 상승하며 도내 1위를 차지하였다. 또한 140개 파출소 중에서 운봉파출소는 만족도 100점 만점을 기록하며 1위를 차지하였고 이러한 성과는 주민을 위한 최적의 치안서비스 제공과 더불어 지리산 바래봉 철쭉제 기간 중 교통사고 및 절도 예방을 위해 적극적인 치안활동을 한 결과로 분석된다.
방춘원 경찰서장은 “이번 평가는 전 직원이 함께 노력해 준 결과이다. 앞으로도 지역주민을 위해 최선을 다하는 남원경찰이 될 것”이라고 말했다.
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12-06-22 13:04:40
