남원서 「의경어머니회 송년의 밤」행사 가져
남원경찰서(서장 김관)는 18일 서장, 각 과장들이 참석한 가운데 의경어머니회와 송년의 밤 행사를 가졌다.
이번 행사는 올 한해 의경들의 건강하고 즐거운 군 복무를 위해 아낌없는 지원과 관심을 가져준데에 대한 고마움을 전달하기 위한 감사장 수여 및 만찬등의 순으로 진행되었으며,
하반기 도내 15개 경찰서 중 의경복무관리 성과 2위를 달성한데에 따른 축하자리를 겸해 마련되었다.
남원경찰서 의경어머니회는 현재 15명의 회원으로 구성되어 있으며, 올 한해 경찰서 입초근무, 실종자 수색, 작전·대테러 훈련 등 각종 치안보조업무로 고생한 의경들을 위한 간식 준비 및 행사 지원, 소외이웃을 위한 봉사·위문활동, 경찰서 협력단체 체육대회 참가 등 왕성한 활동을 통해 민·경 치안행정 발전에 기여하였다.
이 자리에 참석한 김 관 서장은 “현재 경찰은 국민의 눈높이에 맞는 치안행정을 통해 고객만족도 향상에 최선을 다하고 있다”면서 “의경어머니회의 활발한활동을 통해 민·경 협력 치안행정에 더욱 힘써달라”고 전했다.
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남원서, 청렴동아리 지역경찰 위문 동료애 눈길 ....
남원경찰서(서장 김관)는 18일 청렴동아리(춘향골푸르미) 회원이 주축이 되어 현장에서 직접 발로 뛰는 동료 지역경찰을 위문하는 행사를 가졌다.
이날 20여명이 참석한 청렴동아리(춘향골푸르미) 회원들은 외부식당에서 간담회를 실시 한해를 마무리하는 2013년도 동아리 활동사항에 대한 분석 및 향후 발전방향을 논의 하고,
이어서 연말연시를 맞아 추운 날씨에도 남원 시민의 생명과 재산을 지키기 위해 일선에서 야간근무에 전념하는 지구대를 방문하여 준비한 따뜻한 차와 간식을 전달하며 위문하였다.
이 자리에서 청렴동아리 회장 황인용은 “눈에 보이는 커다란 성과에 연연하기 보다는 내가 몸담고 있는 내 조직을 위해 동요애를 발휘 서로 아끼고 사랑하는 마음을 가지는 것이 무엇보다 중요하다며, 서로가 의지하며 믿고 신뢰받는 남원경찰을 만들어 나가자”고 다짐했다.
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남원서, 고객만족 역량강화 워크숍 개최
남원경찰서(서장 김관)는 지난 18일 오전 10시부터 17시까지 남원경찰서 4층 회의실에서 경찰서장, 각과․계․팀장 및 각 지구대․파출소장이 참여한 가운데 주민의 눈높이에 맞는 고객만족형 경찰관서 운영을 위한 고객만족 역량강화 워크숍을 개최하였다.
이날 워크숍은 2013년도 치안만족도를 분석, 평가하여 이를 토대로 경찰과의 접촉 고객을 상대로 하는 치안고객만족도와 비접촉 고객을 상대로 하는 체감안전도 향상 방안에 대해 토의하여 2014년도에는 보다 질 높은 주민 맞춤형 치안서비스를 제공하기 위한 방안을 도출하기 위해 마련되었다.
특히, 주민 눈높이 맞춤형 고객접점을 만들기 위해 고객만족은 대민접촉부서의 업무라는 생각에서 벗어나 모든 부서에서 고객접점을 발굴․개선하여 치안만족도를 높이기 위한 심도 있는 논의가 이루어졌다.
이 자리에서 김관 경찰서장은 “고객만족형 경찰서를 운영하기 위해서는 현재까지 업무편의주의 행정에서 과감히 벗어나 경찰서 운영의 모든 부분을 주민의 눈높이에서 분석하고 개선해야 한다”고 말했다. 남원경찰서는 워크숍을 통해 고객접점 진단을 하여 주민이 만족하는 경찰서 운영에 필요한 안건을 확정하고 2014년도 고객만족정책을 추진할 예정이다.
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13-12-19 15:10:52
