지방공기업 하수도분야 고객만족도 평가
남원시 환경사업소 전북도내 1위
남원시는 행정자치부에서 전국 79개 지방공기업을 대상으로 한 『2015년도 지방공기업 고객만족도』 경영평가 하수도 공기업분야에서 전라북도 1위, 전국 11위를 차지했다.
고객만족도 평가는 공기업서비스 이용고객의 만족과 불만족 요인을 분석하여 고객중심의 서비스를 구현하기 위한 평가로서, 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족도 등 하수도서비스 이용고객의 전반적인 만족도를 전화조사를 통해 평가하였다.
이번 평가결과 전국 종합 만족도는 평균 70.63점으로 남원시 환경사업소는 종합만족도 73.59점을 받았으며 전년도 전라북도 2위, 전국 22위에서 올해 평가에서는 높은 점수와 더불어 도내 1위를 차지하는 성과를 거두었다.
남원시 환경사업소는 매월 직원 친절･전문화교육 실시하고 긴급복구인력 편성･운영 등을 통해 친절하고 신속한 민원처리를 위해 앞장서 왔으며, 안정적인 하수처리를 위한 노후시설개선 및 주변 생태습지공원과 연계한 하수처리장 공원화사업을 조성하여 주민편의시설로 거듭나고 있다.
앞으로 남원시 환경사업소(소장 박병수)에서는 환경부에서 선정하여 추진하는 하수도정비시범사업을 통해 선진국형 모범하수도정비기본계획수립 추진 등 시민중심의 경영을 더욱 강화하여 보다 더 질 높은 고객서비스 제공에 최선을 다할 것이라고 밝혔다.
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"어린이 스스로 식사 후 칫솔질 습관 정착 기대"
찾아가는 취학 전 어린이 충치 예방 서비스 제공!!
남원시보건소(소장 최태성)는 취학 전 어린이 충치예방사업을 위하여 찾아가는 구강보건사업 서비스를 7월 9일부터 10월 8일까지 영재어린이집 등 35개소 2,118여명 유치원 (어린이집) 어린이들을 대상으로 실시한다.
취학 전 어린이들이 스스로 구강건강관리를 유지하기 위하여 올바른 칫솔질 습관을 갖도록 하고, 충치 예방을 위해 불소도포 및 구강보건교육, 구강검진, 치아홈메우기, 불소용액양치사업이 절실히 필요하므로,
취학 전 어린이들의 올바른 구강건강관리 습관을 형성하고 충치발생률을 낮추기 위해 유치원(어린이집)을 직접 방문하여 정기 구강검진, 불소도포, 불소용액양치지도, 잇솔질 교육을 실시하고 식후에 올바른 칫솔질 습관을 갖도록 하여 충치 예방 효과를 높이는데 기여하고 있다.
취학전 어린이들은 충치가 많이 발생하는 시기이면서 구강건강관리의 습관이
형성되는 첫 단계이므로 어릴 때부터 스스로 구강건강관리능력을 길러 평생 건강한 치아를 유지 할 수 있도록 매년 지속적인 찾아가는 구강건강관리서비스를 제공해 나갈 계획이다.
남원시보건소는 관내유치원생(어린이집), 초등학생을 대상으로 구강건강 교육, 불소도포, 불소용액양치, 치아홈메우기 사업 등을 실시하고 있으며 사회복지시설 및 지역주민의 구강건강관리에도 최선을 다하고 있다.
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장마철대비 개발행위 허가지 재해예방 중점점검실시
남원시는 장마철을 앞두고 태풍과 집중호우로 인한 재해를 예방하기 위해 주요 개발행위 허가지를 대상으로 안전점검을 실시하고 있다.
남원시는 먼저, 8월 말까지 관내 주요 허가지 30개소 및 민원 발생지를 중점대상으로 절·성토면 낙석방지, 유수흐름 등 우기에 발생할 수 있는 상황에 대비해 현장중심의 점검을 수시로 실시한다.
이와 함께 비탈면 붕괴와 토사유출로 인한 피해방지대책, 주변 농경지, 배수로 등의 피해여부를 조사하고 있다. 또, 사업장에는 과거 집중호우 등으로 인한 피해사례를 전달해 자체안전대책을 수립하도록 하고 있다.
남원시는 재난사고 발생 위험이 우려되는 허가지는 현장명령 조치하고 이행하지 않을 경우 관련법에 따라 행정조치를 취할 방침이다.
시 관계자는 “장마철 재해예방을 위해 수시로 모니터링을 실시해 한건의 안전사고 및 재해가 발생하지 않도록 허가지 관리에 만전을 기하겠다”고 말했다.
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남원시 상·하수도체납요금 고질·고액체납자에 대한 행정처분 실시
남원시 상수도사업소가 상·하수도요금 체납자에 대해 체납액 징수를 위한 행정처분을 실시한다.
6월말 기준 체납액 225백만원 중 37%에 해당하는 57세대 83백만원이 3개월 이상 50만원 이상인 고질·고액체납자로 파악되고 있다. 이에 상수도사업소는 특별징수반을 편성하여 상·하수도요금 특별징수를 실시해 체납 수용가를 방문하거나 안내전화를 통하여 체납요금 자진납부를 독려해 왔다.
하지만 고질·고액 체납자에 대한 성실납부 수용가와의 형평성 유지와 상수도 사업의 건전재정운영을 위해서 단수조치 및 압류조치가 불가피하다고 판단하고 2015년 6월부터 체납액 강제징수를 위해 3개월 이상 장기체납수용가의 실제 사용자 소재를 파악하였으며 수용가에 단수예고 안내문을 전달하고 그 이후에도 납부하지 않는다면 50만원이상 고액 체납자부터 단수처분 및 압류조치를 실시할 예정이다.
상수도사업소 관계자는 고질적으로 요금을 체납하는 사례에 대해서는 엄중한 조치를 취하는 것이 상․하수도를 사용하고 있는 모든 시민들의 형평성 문제를 제고하는 길이며, 체납요금 징수를 통한 상수도사업소의 재정마련을 통한 건전한 경영이 결국 남원시민들에게 혜택으로 돌아갈 수 있을 것이라고 밝혔다.
또한, 고질적인 체납자와 달리 경영난 등 경제적 어려움으로 요금을 납부하지 못하는 세대(업체)에 대해서는 분할 납부를 통해 점차적으로 체납요금을 해소해 나갈 계획이라고 밝혔다.
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춘향관 신축공사 순조 내년초 완공
광한루원 그네터에 ... 전시자료-영상실 등 갖춰
남원 광한루원(명승 제33호)에 짓고 있는 춘향관 신축공사가 순조롭게 진행돼 춘향과 이도령의 사랑 이야기를 체계적으로 감상할 수 있을 것으로 기대된다.
현재 춘향관(1992년 건축)은 광한루(보물 제281호)와 근접되어 있어 보물의 위상을 손상시키고 전시공간이 협소해 춘향문화를 소개하기에는 부족하다는 평가를 받아왔다.
이에 따라 남원시는 그네가 위치하고 있는 곳에 춘향관을 새로 짓고 있다.
새 춘향관은 총 사업비 60억을 들여 내년 초 준공할 계획이다. 현재 공정율은 35%이다.
춘향관은 전시관과 영상관을 회랑으로 연결하는 구조로 춘향문화 전시자료실과 영상실이 마련된다.
춘향관은 광한루원(명승 제33호)의 유래와 과거, 현재의 모습, 광한루(보물 제281호)의 목조 문화재에 대한 이해와 흥미를 돋울 수 있도록 전시공간도 갖추게 된다.
해마다 열리는 춘향제의 뒷이야기와 기존에 보관하고 있는 자료를 전시해 춘향문화 홍보와 남원 관광발전에도 기여할 것으로 기대된다.
한편, 춘향관 신축은 2009년에 마련된 광한루원 정비계획에 따라 추진되고 있다.
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남원 최초, 명품 친환경농산물 학교급식 전면 확대 공급
- 어린이집, 유치원, 초·중·고등학교 11,238명 전면 확대추진
남원은 지리산과 섬진강의 영향으로 평야부에서 고랭지까지 지역이 다양하게 분포되어 있고, 밤과 낮의 일교차가 큰 기후적 특성으로 고품질 친환경 농산물이 연중 생산되고 있어 전국에서 남원 명품 친환경농산물이 큰 호응을 얻고 있다.
남원시에서는 금년 2억 3천 8백만원의 예산을 확보하고 관내 유치원, 초·중·고 77개교 10,819명, 성장기 학생들의 건강증진을 위한 남원지역에서 생산된 친환경농산물 학교급식을 추진해 나오고 있다.
또한, 금년부터 2천4백만원의 예산을 확보 우리들의 미래 꿈나무들인 어린이집까지 공급을 확대하기 위하여 공급을 희망한 어린이집 7개소 419명을 대상으로 친환경 유기농 쌀을 공급하고 있다.
친환경농산물 학교급식은 학부모와 학생에게는 지역에서 생산된 신선한 농산물 공급을 통해 신뢰할 수 있는 안전한 먹거리를 제공하고, 재배 농가에는 안정된 판로확보로 소득증대에 기여할 것으로 기대되고 있다.
친환경농산물 학교급식 주 구입품목은 오이, 상추, 토마토, 감자, 양배추, 양파, 애호박, 피망, 대파, 팽이버섯, 사과 등으로 점차 친환경농산물 식재료 사용량이 증가하는 추세로 상반기 친환경농산물 학교급식 시행 결과 영양선생님들은 “일반농산물과 비교해봤을 때 맛과 향이 뛰어나 자라나는 우리 미래 청소년들의 건강증진에 크게 기여하고 있다”며 “포장·위생·신선도가 뛰어나 일반 가정에서도 친환경 농산물을 적극 활용하고 있다”라고 입을 모았다.
이환주 남원시장은 “지리적 강점을 살린 다양한 품목의 농촌체험행사 등을 통해 친환경농산물 생산·체험 기회 확대를 유도하고, 친환경농산물 학교급식 납품에 신규품목을 발굴해 나감은 물론 공급물량 확대를 위해 친환경농산물 생산기반을 지속적으로 확대해 나가 공급망을 관내뿐 아니라 서울, 부산 등 전국으로 확대 농업‧농촌 경쟁력을 육성해 나갈 계획이다”라고 하였다.
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