"소통・홍보 잘하는 사람이 성공한다"
남원시, 직원대상 보도자료 작성 등 홍보마인드 교육
친절・소통행정을 올해 시정 역점사업으로 추진하고 있는 남원시가 직원들의 홍보기법과 홍보마인드 향상에 주력하고 있다.
남원시는 26일 차유철 우석대학교 광고홍보이벤트학과 교수를 강사로 초청해 ‘홍보는 이렇게 하는 것이다’는 주제로 오전과 오후 두 차례 직원 400여명이 참가한 가운데 시청 강당에서 홍보마인드 교육을 실시했다.
차 교수는 “기자들이 직접 취재해서 기사를 작성하기도 하지만, 많은 경우 보도자료를 바탕으로 작성하고 있다.”며 “행정기관이나 민간기업 등은 자신들이 원하는 방향으로 기사화 될 수 있도록 보도자료를 작성해야 한다.”고 말했다.
차 교수는 “나, 당신들에게 알려줬다. 나 할 일 다 했다는 식의 일방적인 보도자료나 홍보는 수용자들에게 의무를 부과하는 고지(告知) 행위에 불과하다.”며 “홍보가 성공을 거두기 위해서는 고대 그리스의 정치형태인 쌍방적 상호작용을 하는 참여(參與)형 홍보전략이 필요하다.”고 주장했다.
차 교수는 이를 위해서는 “보도자료는 제목이 중요하다.”며 “본문의 내용을 잘 반영하는 주어와 서술어가 호응하는지 확인하고 독자나 시청자의 호기심을 자극할 수 있는 표현을 써야 한다.”고 강조했다.
차 교수는 또, “보도자료는 기자에게 보내지만, 결국 읽는 사람은 독자이다. 어려운 용어는 쉬운 용어로, 전문적인 표현은 쉽게 풀어써야 한다.”고 역설했다.
차 교수는 한양대학교 신문학과와 연세대학교 언론홍보대학원을 졸업하고 경희대학교에서 신문방송학과 광고홍보 박사를 받았다. 저서로는 현대사회와 광고, 광고길라잡이, 광고로 배우는 창의학습 등 다수가 있다.
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이환주 시장, 2019년 지방자치행정 대상
지방자치TV, 남원발전 모범행정 높이 평가
이환주 남원시장이 26일 국회의원회관에서 열린 '2019 지방자치행정대상‧지방의회의정대상' 시상식에서 지방자치행정대상을 수상했다.
지방자치TV에서 주최하는 '2019 지방자치행정대상‧지방의회의정대상'은 지방자치23주년 및 민선7기를 종합적으로 평가해 지방자치 발전을 위해 헌신한 모범 자치단체장과 지방의회 의원에게 수여된다.
특히, 지방자치행정대상은 조례 발의 및 통과 실적, 공약이행, 투명성 및 청렴성 등을 심사하여 상위 10%의 자치단체장을 선정해 시상하고 있다.
이 시장은 취임 후 1년 동안 조례 75건, 규칙 5건을 발의‧통과시키는 등 적극적인 자치법규를 추진해 시민 편익을 도모했다.
또, 시민과의 약속인 공약사업 추진도 돋보였다. 기업하기 좋은 남원 일반산업단지 조성, 국립공공의료대학(원) 조기 개교, 세대별 복지서비스 강화, 대중교통 환경개선 등 34개 사업에 행정력을 집중, 높은 이행률을 나타내고 있다. 남원시는 지난 4월 한국매니페스토실천본부가 실시한 ‘민선7기 전국 기초단체장 공약실천계획서 평가’에서 최우수(SA) 등급에 선정돼 대외적으로도 인정받았다.
청렴성 부분에서도 취임 초부터 청렴‧청결‧친절 운동을 공직자뿐만 아니라 범시민운동으로 전개해 청렴한 조직문화 정착에 기여하고 있다.
이밖에 지역균형발전과 산업경제, 복지, 교육, 관광, 환경 등 여러 분야에서 다양한 현안사업을 신속하고 적극적으로 추진해 시민 불편 개선과 삶의 질 향상에 크게 기여했다는 평가를 받았다.
이환주 시장은 "이 상은 저만의 개인상이 아니라 남원시 공직자와 남원시민들이 모두 시 발전을 위해 성원을 보내주신 덕분이다"며 "앞으로도 초심을 잃지 않고 깨끗한 시정 하나 된 남원발전을 위한 노력을 게을리 하지 않을 것"이라고 수상소감을 밝혔다.
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‘카카오톡을 통한 시민 칭찬 이어져’
이환주 시장, 시민들로 부터 칭찬받은 직원 12명 격려
남원시는 26일 오전 시장실에서 카카오톡, 시 홈페이지 등을 통해 칭찬을 받은 친절직원 12명을 격려하고, 기념품으로 소정의 남원사랑 상품권을 전달했다.
홈페이지에는 “친절하게 업무처리를 도와주시고 몸이 불편한 저에게 두 번 발걸음 하지 않도록 앞장서서 일처리 해주어 감사의 마음을 전한다”등 칭찬 사연이 이어지고 있다. 이밖에도 친절직원 모두 업무처리과정에서 각각 민원인들에게 친절하고 좋은 인상을 안겨 주어 시민의 칭찬을 받았다.
남원시는 이환주 시장이 분기별로 칭찬받은 직원을 직접 격려하고 친절분위기를 확산하기 위해 접수된 칭찬사연을 모든 직원에게 공유하고 있다.
또한 매우 친절한 남원시청을 만들기 위해 친절직원 격려 이외에도 전 직원 친절교육, 찾아가는 친절현장 코칭, 전화친절도 조사 등 다각도로 친절행정 정착 및 확산을 위해 노력하고 있다.
4월에는 카카오톡 친절상담서비스 ‘친절남원’을 개설하여 친절·불친절 민원을 항시 접수하며 시민의 소리에 귀 기울이며 소통하고 있다.
이환주 시장은 “시민에게 감동을 주는 서비스로 칭찬을 받은 직원에 대해서는 지속적으로 격려하여, 시 전체에 친절분위기를 고취시켜 최고의 친절서비스를 실천해나가겠다”고 말했다.
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남원시농업기술센터, 우리 농산물 소비촉진에 총력
- 전직원대상 우리농산물 사주기 및 요리 실습교육 실시
남원시농업기술센터(소장 나상우)에서 26일(수)에 전직원을 대상으로 우리 농산물을 활용한 요리실습 교육과 ‘19년산 햇양파 과잉생산에 따른 농가 판매 애로 부담을 경감하고, 시장 판매력이 상대적으로 떨어지는 농가 판매에 도움을 주고자 우리 농산물 사주기 운동을 실시하였다.
우리 농산물을 활용한 요리실습교육은 가장 간단히 해먹을 수 있는 양파 초절임을 전직원이 요리 강사님의 지도하에 한통씩 만들어 더운 날씨에 떨어진 입맛을 돋우어 주었으며, 양파를 활용한 만들기 쉽고 빠른 음식 레시피 3가지를 실시하여 전직원으로 하여금 커다란 호응을 얻었다.
새로운 레시피는 음식을 먹는 대상과 목적에 따라 첫 번째, 아이들과 노약자들에게 단백질을 보충할 수 있도록 고기얹은 양파구이 두 번째, 여자들에게 인기가 많은 디저트로 양파 토마토 샐러드 그리고 마지막으로 식사대용으로 먹을 수 있는 양파 베이컨 부루스게타를 소개 받았다. 새로운 레시피를 통해 우리 농산물 소비촉진에 조금이나마 보탬이 되었으며 하는 간절한 바램이다.
더불어, 양파 소비부진과 가격하락으로 어려움을 겪고 있는 농업인을 위해 남원시농업기술센터에서는 양파 사주기 운동과 남원농산물 소비촉진 캠페인을 27일까지 실시한다. 남원시민을 대상으로는 각 농민상담소에 양파의 효능과 관계된 리플렛이나 레시피를 홍보하여 농산물 소비촉진 활성화를 추진할 계획이다.
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남원 유곡리와 두락리 고분군 인근 주민
김해 대성동 고분군 등 선진지 견학 실시
남원시는 남원 유곡리와 두락리 가야 고분군에 대한 세계유산등재를 추진함에 있어 세계유산등재의 의미를 공유하고 추진에 힘을 같이 보태기 위해 지난 6월 25일(화) 주변 인월면 성내마을, 아영면 이동마을 주민들 40명과 함께 김해 대성동 고분군 등을 견학했다고 말했다.
이날 견학은 가야고분군 세계유산등재 추진 잠정목록으로 같이 선정된 여러 고분군의 견학을 통해 남원 유곡리와 두락리 고분군의 인근 주민들에게 가야문화에 대한 전반적인 이해와 유곡리와 두락리 고분군만의 타 지역 고분군과 다른 독특성, 고분군 복원과 활용사업의 방향 등을 체감할 수 있는 좋은 기회였다는 주민들의 반응이다.
남원시 관계자는 “가야고분군 세계유산 등재를 추진하고 있는 남원시와 깊은 연관이 있는 고분군을 지속적으로 견학할 계획이며, 고분군 주변 마을 주민들에게 세계유산등재추진 과정과 타 지역 고분군의 정비상황을 서로 공유, 상생 할 수 있는 방안을 찾겠다”고 말했다.
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남원시, 한발 앞선 노인복지관 실현
동북권 제2 노인복지관 2020년 말 준공 목표 추진
고죽동에 부지 확보...사업비 90억 들여 3층 규모로
사회적 약자가 행복한 도시가 건강한 도시라는 시정목표를 추진하고 있는 남원시가 한발 앞선 노인복지를 실현해 나가고 있다.
남원시는 전체 인구 중 65세 이상 노인인구가 25%를 넘어선 초고령사회에 선제적으로 대응해 모든 노인들이 안락한 노후를 보낼 수 있도록 2020년 말 준공을 목표로 동북권에 제2 노인복지관 건립을 추진하고 있다.
남원시는 동북권 제2 노인복지관 부지로 접근성과 편리성, 지역 발전과 균형성을 고려해 고죽동 소재 남원농업협동조합 통합경제산업단지내를 선정하고 지난 2월 남원농업협동조합과 건축부지 지원을 위한 협약을 체결했다. 또, 지난 5월 제2노인복지관 건립 타당성 조사 및 기본계획수립 용역 최종보고회를 개최하는 등 건립에 박차를 가하고 있다.
남원시는 동북권 제2노인복지관에 사업비 90여 억원을 들여 부지 3,400㎡에 지상 4층 규모로 친환경・무장애・어르신 맞춤형 시설로 지을 계획이다.
남원시는 이를 위해 재정투융자 심사와 공모를 통한 실시설계 등 행정절차 추진에 행정력을 집중하고 있다. 이와 함께 노인복지관 공간구성계획과 다양한 프로그램 개발, 기존 남원시 노인복지관과의 협력을 통한 어르신 복지인프라 구축 등도 면밀히 검토할 방침이다.
이환주 시장은 “남원시는 이미 전체인구 중 노인인구가 25%에 이르는 초고령 사회에 진입했다.”며 “동북권에 제2 노인복지관을 계획대로 건립해 어르신들의 다양한 복지욕구를 충족시켜 드리겠다.”고 말했다.
한편, 남원시는 지난 2012년 금동에 사업비 58억 원을 들여 지상 1층 지상 3층 규모의 남원노인복지관을 개관, 운영하고 있다. 이곳에서는 하루 평균 300명이 넘는 노인들이 요가・노래・서예・컴퓨터・탁구 교실 등 자신의 취미에 맞는 40여개 프로그램에 참여해 안락한 노후를 보내고 있다. 또, 특화사업으로 힐링상담센터을 운영해 우울증・자살을 예방하고 치매환자 조기 발견 등에 앞장서고 있다.
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남송회 '이 시대 풍요와 안락은 호국영령 희생 덕'
- 보훈회관 찾아 유가족 위로 - 참미 4kg들이 150포 전달
6월 호국보훈의 달을 맞이하여 남원시 관내 기관장 모임인 남송회(회장 이환주 남원시장)에서는 지난 6월 26일 보훈회관을 방문하여 『사랑의 쌀 나눔행사』를 가졌다.
남송회는 남원시장을 회장으로 전주지방법원 남원지원장, 전주지방검찰남원지청장 등 주요 19개 기관장 모임이다.
남성회 회원들은 보훈회관을 방문해 이곳에 상주하고 있는 대한민국 상이군경회, 미망인회, 유족회 관계자와 담화를 나누고 후원 물품인 참미 4kg, 150포를 전달하며 국가를 위해 희생한 분들에 대한 감사의 마음을 전달하였다.
이환주 남원시장은 “지금 우리 세대가 누리고 있는 풍요와 안락은 나라를 위해 목숨을 바친 애국 선열과 호국 영령들의 희생이 있었기에 가능했다.”며 “다시 한 번 나라에 대한 사랑과 보훈가족들의 고마움을 되새기는 뜻깊은 자리가 되기를 희망한다.”고 말했다.
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왕정동, 딸기 농가와의 소통을 위한 간담회 개최
남원시 왕정동은 지난 19. 6. 25(화) 12:00 관내 식당에서 왕정동 주요 소득 작목인 딸기 작목반과의 오찬 및 간담회를 가졌다고 밝혔다.
이번 간담회에서는 4개 작목반(한우물, 샛터, 왕정, 칠승 작목반) 각 반장, 총무 등 농가 9명과 공무원 2명 총 11명이 참석했다.
처음 실시되는 간담회를 통해 왕정동 시설원예 농가의 발전방향 모색과 보조사업 추진 시 애로사항 등을 청취하며 편안한 분위기에서 의견을 나누었다.
4개 작목반이 속해있는 남원시딸기연합회의 회장 이필봉씨는 “연합회, 작목반 등 농가 조직이 활성화 될 수 있도록 자리를 마련해 주어 진심으로 감사하다.“고 전했다.
황의흥 왕정동장은 “관내 시설원예(딸기) 선도농가들이 모여 정보를 공유하고 소통하는 자리를 마련했는데, 참석자들께서 적극적으로 의견을 제시해줘서 앞으로 우리지역 농업이 더욱 발전할 것 이라는 확신을 갖게 되었으며, 수시로 이러한 자리를 마련하고 현장의 의견을 적극 수렴하여 농촌행정을 개선해나가겠다.” 라고 말했다.
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