남원시, 악성민원 없는 안전한 민원실 구축
민원인과 직원 모두 존중받는 민원실 조성 앞장
전북 남원시가 민원인과 민원 담당직원 모두가 존중받을 수 있는 민원실을 조성하기 위해 앞장서고 있다.
12일 남원시에 따르면 타 지자체에 앞서 2021년 12월 '남원시 공무원 등의 보호 및 지원에 관한 조례' 제정을 시작으로 본청 및 읍면동 행정복지센터에 △민원창구 고정형 안전유리 설치 △보호조치 음성안내 및 녹음 전화 운영 △경찰서 연계형 비상벨 △민원실 CCTV △휴대용 웨어러블 캠 보급 △악성민원 법적 대응 전담부서 지정 △반기별 비상대비 모의훈련 등을 실시하고 있다.
이는 민원 담당직원을 악성민원으로부터 보호하기 위한 조치일 뿐 아니라, 상호 존중하는 환경을 조성함으로써 민원인이 불필요한 위법행위로 인해 법적 문제에 휘말리지 않게 하기 위한 조치이기도 하다.
아울러 하반기에는 안전한 민원환경 강화조치로 공무원증 케이스형 녹음기를 모든 민원창구 담당자에게 보급할 계획이다.
남원시 권혜정 민원과장은 "안전한 민원실 구축은 민원 담당자의 보호를 넘어 안전한 근무환경 속에서 질 높은 민원 서비스 제공을 하기 위한 것이다"고 말했다.
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남원시 '2024 SW·AI Challenge 대회' 개최
문제해결력 갖춘 '미래형 창의인재' 양성
전북 남원시는 컴퓨팅 사고능력 등 미래인재를 발굴하는 '2024 SW·AI Challenge 대회'를 개최하나고 12일 밝혔다.
작년에 이어 두 번째로 열리는 이 대회는 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주최하고, 전북 SW미래채움센터와 전북특별자치도교육청이 공동주관하며 전북특별자치도, 남원시가 후원하는 대회로 오는 15일부터 16일까지 이틀간 스위트호텔 남원에서 진행된다.
이번 대회에는 전북자치도 내 초·중·고등학생 147명이 참가하며, 이 학생들은 대회에서 소프트웨어(SW)융합을 주제로 기후문제와 고령화, 디지털 범죄 등 각종 사회문제를 해결하기 위해 SW 역량을 뽐내고 창조적 산출물을 구현하는 대결을 펼치게 된다.
남원시 관계자는 "지난해 이어 두 번째로 개최되는 대회인 만큼 도내 SW인재들이 서로의 기술과 경험을 나누며 한층 더 성장된 모습을 보일 수 있기를 기대한다"며 "이번 대회를 통해 소프트웨어 개발 능력을 키워 미래형 창의인재로 성장할 수 있기를 바란다"고 말했다.
전북 SW미래채움사업의 하나로 개최된 이 대회는 도내 학생들에게 코딩 기술을 통한 창의력과 문제 해결 능력을 키우기 위해 마련됐으며, 인공지능 시대에 리더로 나아갈 수 있는 자신감을 키우는 장이 될 것으로 기대한다.
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남원시 직원들 완주군 수해지역 복구 팔 걷고 나서
남원시는 지난 10일 집중호우로 피해를 입은 완주군 화산면 지역에 침수 농가 주택복구 지원 등을 위해 복구 인력 40여 명이 참여했다고 밝혔다.
완주군은 지난 10일 오후 6시 기준 화산면 200mm, 경천면 196mm 등 완주군 북부지역을 중심으로 발생한 집중호우로 89건의 침수 피해가 발생 해 완주군민 전체가 피해복구에 총력을 다하고 있는 상황으로 신속한 복구를 위한 도움의 손길이 절실한 상황이다. 이에 민선식 남원시 부시장은 화산면 피해가구의 빠른 회복을 위해 팔을 걷어 붙이고 지원하였다.
민 부시장은 당일 이른 아침 화산면으로 향하는 직원에게 “현안 업무로 바쁜 와중에 선뜻 피해복구 지원에 나서 준 직원들에게 너무 감사하다”며 현장 중심의 빠른 대응과 함께 안전에도 문제가 없도록 주의를 당부했다.
피해 현장에 도착한 남원시 직원 40여명은 장화를 신고 침수된 가재도구 세척 및 토사물 제거, 폐기물 처리 등 주민들의 정상적 생활 회복을 도왔다.
침수 피해 복구를 지원받은 주민은 “수해 피해로 인해 막막한 상황에 많은 사람이 도움의 손길을 보태줘서 수해복구에 큰 도움이 됐다”고 감사의 뜻을 표했다.
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남원시 어르신 건강관리 UP!
AI-IoT기반 어르신 건강관리사업 활기!
남원시보건소는 관내 어르신의 건강증진을 위해 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 기반의 스마트한 건강관리 서비스를 제공하며 큰 호응을 얻고 있다.
‘AI-IoT기반 어르신 건강관리사업’은 만성질환 관리 및 건강관리 행태 개선이 필요한 65세 이상 어르신을 대상으로 건강관리 앱과 스마트기기를 활용해 6개월간 건강관리를 돕는 사업으로, 2021년 보건복지부 공모사업에 선정되어 현재까지 총 618명의 어르신 건강관리를 담당하며 효자 역할을 톡톡히 하고 있다.
스마트폰과 건강측정기기(블루투스 활동량계, 체성분계, 혈압계, 혈당계)를 연동해 어르신들의 건강 상태를 실시간으로 모니터링하고 전문인력이 비대면 건강컨설팅과 맞춤형 건강정보, 건강 미션 등을 제공한다.
특히 올해는 방문건강관리사업과 일원화하여 1:1 대면 건강관리를 병행하여 어르신 건강관리에 더 집중 추진하고 있으며, 화면형 AI스피커 제공으로 스마트폰 미보유 어르신들의 참여 기회를 확대하였다.
또한 건강자조모임 구성·운영으로 자발적인 건강생활실천 수행을 돕고 있으며, 스마트 기기 사용 역량 강화를 위해 어르신 맞춤형 ICT 교육을 7월 19일에 실시할 예정이다.
한용재 남원시보건소장은 “인공지능 사물인터넷(AI-IoT) 기술을 활용해 어르신들의 건강관리 행태 개선 및 건강증진 서비스 접근성을 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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남원시, 2024년 규제개혁 교육실시로 규제혁신에 한 발짝 더 다가가기
남원시는 규제혁신에 대한 공직자의 관심과 이해도를 높이고, 업무 역량을 강화하기 위해 7월 11일 직원 200여 명을 대상으로 ‘2024년 규제개혁 교육’을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 인사혁신처 적극행정 전담강사로 활동 중인 안수연 강사를 초청하여 ‘우리 모두 함께하는 적극행정 및 규제개혁’이라는 주제로 진행했다.
이번 강의는 규제의 개념 및 기업ᐧ시민 관련 현장 밀착형 규제를 공무원의 다양한 시각에서 규제를 바라볼 수 있도록 규제개혁의 사례를 중심으로 설명하여 규제개혁과 적극행정을 알기 쉽도록 진행되었다.
최경식 남원시장은 ‘우리 남원시가 미래산업으로 도약하기 위해서 급변하는 행정수요에 맞는 적극적 태도와, 법령과 정책을 뛰어넘는 규제혁신이 무엇보다 필요하다’며 ‘이번 교육을 계기로 적극행정을 기반한 규제혁신이 공직사회 전반에 확산되기를 바란다’라고 전했다.
한편 남원시는 현장 규제발굴 및 규제완화를 위해 지방규제 신고센터와 찾아가는 지방규제 신고센터를 운영하는 등 적극행정을 통해 행정규제 정비에 힘쓰고 있다.
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남원시, 노인일자리를 통해 생활인구 유치
남원시는 올해 처음으로 노인일자리전담수행기관인 남원시니어클럽과 ‘시니어 관광 홍보팀’을 운영하여, 세계문화유산의 도시로 자리매김한 남원을 널리 알려 생활인구 확보에 총력을 기울이고 있다.
노인일자리사업 일환으로 올해 첫 활동을 시작한 ‘시니어 관광 홍보팀’은 다채로운 경험과 지식을 갖춘 어르신들이 남원 홍보에 필요한 다양한 콘텐츠를 확보해 남원 문화 및 관광지를 관광객들에게 홍보하는 사업으로 체류형 생활인구 확보를 위해 적극적으로 나서고 있다.
현재까지 995건, 13,152명의 관광객을 대상으로 대면 홍보를 실시하였으며, 유선, 유튜브, 밴드운영을 통해 전국 시니어클럽과 각 지역 노인회, 마을자치회, 산악회 및 관광전문 회사와 연계해 지난 제94회 춘향제를 전국으로 홍보함은 물론 시기별 축제, 공연 등을 지속적으로 알리고 있다.
그 결과, 지난 4월 22일 서천군 시니어클럽에서 3일간 1,280여명 노인들이 광한루를 관광하였고, 5월 29일에는 광주특별시 북구노인회 580여명, 6월 18일 경남 고성 시니어클럽 580여명의 노인들이 방문해 남원의 매력을 한껏 즐기고 갈 수 있도록 도와 생활인구 확보에도 기여하였다.
또한, 지난 7월 2일부터 운행한 코레일의 레일크루즈 ‘해랑열차’ 관광객들이 남원을 방문하는 날 ‘시니어 관광 홍보팀’이 직접 남원역으로 나가 환영 인사로 맞이하여 남원 여행을 기분 좋게 시작할 수 있도록 열정을 다해 참여하고 있다.
최경식 남원시장은 "인구가 줄어드는 것은 전국적인 현상으로 지역을 살리기 위해서는 자치단체의 노력이 중요한 관건이다. 생활인구 유입을 위해 관광 홍보는 매우 중요한 일로, 노인일자리사업을 통해 지역을 잘 아는 어르신들이 남원을 알리는 일에 함께하는 것은 매우 고무적이다"며 "앞으로도 생활인구 확대하여 활력이 넘치는 남원을 만들고자 적극적인 마음으로 뛰어주실 것을 당부드린다"고 전했다.
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이마트 남원점 골든벨을 울리다
드림스타트 아동 및 가족에게 외식 교환권 제공
남원시는 방학 시즌을 맞아 오는 15일부터 드림스타트 사례관리 아동 및 가족 100여 명에게 가족외식 체험을 위한 식사교환권을 전달한다.
이번 외식 체험은 고물가 시대에 경제적 어려움으로 온 가족이 외식을 나서기 쉽지 않은 다자녀가정을 선정해 가족 간 소통과 화합으로 가족애를 높일 수 있는 소중한 추억을 선물하고자 마련하게 되었다.
이마트 남원점에서 취약계층 아동들에게 써달라고 남원시 드림스타트에 전달한 후원금 2백만원의 식사교환권으로 아동 가족들이 외식 나들이를 통해 자유롭게 이용할 수 있다.
이마트 남원점은 2017년 드림스타트와의 협약 이후 주거환경개선사업, 문화체험, 크리스마스 행사 등 후원금 지원과 자원봉사 참여 등으로 후원을 지속해 오고 있다.
차미화 여성가족과장은 “취약계층 아동을 위해 후원해 주신 이마트 남원점에 감사드린다. 우리 아이들이 가족과 함께 행복하고 건강하게 성장할 수 있도록 앞으로도 지역사회의 많은 관심과 격려를 부탁드린다.” 고 말했다.
한편 남원시 드림스타트는 아이들이 밝고 건강하게 성장할 수 있도록 도움이 필요한 아동과 가족의 실제 욕구에 부응하기 위해 양육 코칭, 학습 지원, 심리상담 등 체계적인 맞춤형 통합서비스를 진행하고 있다.
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남원새일센터 국비 직업교육훈련
'실버케어서비스 양성 과정[더 돌봄]' 수료
남원여성새로일하기센터는 지난 12일(금) 직업교육훈련생과 강사 및 관계자가 참석한 가운데 2024년 국비 직업교육훈련 “실버케어서비스 양성 과정[더 돌봄]”수료식을 가졌다.
“실버케어서비스 양성 과정[더 돌봄]”은 노인복지 현장에서 요구되는 노인돌봄 실무교육과 노인두뇌훈련지도사 1급 자격과정을 훈련하였으며, 우수 장기요양기관 현장견학과 현장실습 등 경력단절여성 20명을 대상으로 46일간, 총184시간 진행하였다.
이번 과정은 중장년 여성의 미래 유망직종으로 각광 받고 있어, 구인처 맞춤형 일자리 제공으로 직무기술과 업무수행능력을 향상시켜 케어서비스 전문인력으로 양성되어 지역 내 돌봄 구인난을 해소할 것으로 기대된다.
남원여성새로일하기센터장(지양근 교육체육과장)은 수료식에서 ‘본 교육과정을 성공적으로 마칠 수 있도록 성실히 참여해 주신 훈련생들에게 감사와 축하의 인사를 전하며, 수료 후에도 지속적인 상담과 관리를 통하여 취업에 성공할 수 있도록 새일센터가 적극 지원할 예정이다’고 전했다.
이 밖에도 남원여성새로일하기센터는 여성 일자리 전문기관으로서 여성들의 직업능력개발을 위한 훈련, 직업상담, 취업 후 사후관리 등, 성공적인 직장 생활을 위해 꾸준히 노력하고 있다.
자세한 사항은 ☎063-620-5280~5로 문의 하면 된다.
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남원시 새마을회, 사랑의 삼계탕 나눔 행사 개최
새마을운동 남원시지회는 지역사회의 따뜻한 연대를 실천하는 회원 30명이 모여 마을 어르신 100여명을 대상으로 12일에 남원 향교에서 건강한 여름나기 사랑의 삼계탕 나눔 행사를 진행하였다.
이번 행사는 지역사회의 어려운 이웃들에게 덥고 힘든 시기를 잠시나마 잊게 하고자 시작된 것으로, 여름철 복날을 맞이하여 새마을운동 회원들은 이날 오전부터 현장에서 삼계탕과 반찬을 직접 조리하여 어르신들에게 대접했다.
새마을운동 남원시지회장(지회장 배종선)은 “단순한 음식 나눔을 넘어, 우리 주변의 소외된 이웃들에게 조금이나마 희망의 빛을 전하고자 이번 행사를 추진하게 되었고, 앞으로도 새마을 회원들의 지속적이 관심과 참여가 지역사회 발전에 기여할 수 있도록 노력하겠다”며 소감을 전했다.
한편 새마을운동 남원시지회는 관내 이웃을 위해 반찬 나눔 및 김장 나눔 행사 등 다양한 봉사활동을 실시하며 따뜻한 나눔문화를 확산시킬 예정이다.
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