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“ 농협은행 뉴 스타트 한마음대회 ”열어남원시지부 ‘고객행복 헌장 다짐대회’도
지난달 2일 NH농협 금융·경제지주 출범과 함께 농협중앙회의 신용사업과 경제사업의 분리가 본격적으로 시작되고 있는 가운데 일선 시지부에서도 고객행복을 위한 대변신에 박차를 가하고 있다.
NH 농협은행 남원시지부 (지부장오동환)는 23일 3층 대회의실에서 전직원이 참여한 가운데 ‘2012농협은행 New Start! 한마음대회’ 및 ‘고객행복 헌장 다짐대회’를 개최했다고 밝혔다.
이번 행사는 농협중앙회의 사업구조개편을 계기로 언제나 고객행복을 최우선 가치로 삼아 고객중심, 지역중심, 생활중심의 고객행복을 지향하는 일류은행으로 도약하겠다는 의지를 다짐하는 자리였다.
오동환 지부장은 “고객행복헌장은 농협은행 전 임직원의 모든 행동기준을 고객의 행복을 추구하기 위한 활동으로 정하고 농협은행을 찾은 모든 고객이 찾아오면서 ‘설레이고’ 돌아가며 ‘그리운’ 행복한 금융기관으로 기억할 수 있도록 만든자는 의미를 담고 있다”로 설명했다.