민선8기 공약 '원스톱 민원서비스' 성과 거양
민원처리기간 단축률 54.4% 대폭 단축
2023년 남원시가 인허가 민원 원스톱 민원서비스를 확대하여 운영한 결과 민원처리 기간이 대폭 단축된 것으로 나타났다.
전년대비 건축허가, 개발행위허가 등 복합민원 처리기간 단축율은 54.4%, 민원처리기간 준수율 95.6%로 대폭 상향된 것으로 나타났다.
민원처리 기간이 단축된 성과는 민선8기 최경식 남원시장의 공약사항인 ‘원스톱 민원서비스 제공’이 성과를 나타낸 것으로 분석하고 있다.
그동안 시는 원스톱 민원서비스 제공을 위해 실질적 민원 처리기간 일제정비, 신속 민원처리를 위한 민원실무 협의회 운영하고 부서별 민원처리 진행상황을 점검하여 효율적 민원처리를 지원하였다.
또한 주요 인허가 업무매뉴얼을 자체 제작하여 민원인, 용역업체등에 배부하여 민원처리 절차를 쉽게 이해할 수 있도록 도왔으며, 민원처리 알림톡 시스템을 구축하여 민원처리 진행상황(접수, 보완, 협의, 완료)을 단계별로 민원인과 담당자에게 문자 발송하여 민원인들의 궁금증 해소와 민원처리 지연을 사전에 예방하고 있다.
완료된 민원처리 건에 대해서도 민원인들에게 만족도 조사도 병행하여 미흡한 점은 보완 개선해 나가고 있다.
2024년에는 복합민원 협의절차 개선으로 부서간 협의기간을 최소화 하고 빠른 민원처리를 위한 온라인 민원실무회를 도입하여 운영할 계획이다.
권혜정 민원과장은“앞으로도 시민이 원하는 방향으로 지속적으로 노력하고 개선하여 시민에 체감할 수 있는 원스톱 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.
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"자동차세 선납하고, 세금 공제 받으세요"
남원시, 1.16~31일 자동차세 연납 신청접수
남원시가 오는 1월 31일까지 2024년 자동차세 연납 신청을 접수한다. 이 기간 내에 자동차세를 선납하는 납세자는 1년 세액의 4.58%를 공제받을 수 있다.
보통 자동차세는 연세액을 2회로 나누어 6월과 12월에 정기분이 부과된다. 단, 연세액이 10만원 이하인 차량은 6월에 전액 부과되며, 이달 말까지 연세액을 신고납부 한 차량은 정기분 부과 시 제외된다.
자동차세 연납 제도는 1년 중 4회(1월, 3월, 6월, 9월) 시행되며,
1월에 연납하는 경우 4.58% 세액공제를 받고 2025년 이후에는 2.75%로 축소 변경된다. 지난해 자동차세를 연납한 납세자는 별도의 신청 절차 없이 공제된 자동차세 고지서가 발송된다.
자동차세는 전국의 모든 은행 현금자동출납기(CD/ATM)에서 고지서 없이 납부할 수 있고 신용카드 납부와 위택스, 지방세입계좌(전자납부번호)를 통해 금융기관에 방문하지 않고도 편리하게 납부 가능하다.
단, 지방세 자동이체가 신청되어 있을지라도 자동차세 연납은 자동으로 납부되지 않은 만큼 반드시 직접 납부해야 한다.
시 관계자는 "많은 시민이 연납 신청을 통해 공제 혜택도 받고 자동차세 체납에 따른 각종 불이익을 사전에 방지하길 바란다"라고 당부했다.
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송동면 살기 좋은 고을 가꾸기 '노인 일자리 사업' 실시
송동면은 15일부터 2024년 노인일자리 및 사회활동 지원사업을 실시한다.
송동면은 지난 10일 노인일자리사업 발대식 및 참여자 40명에게 안전교육을 실시했다.
노인일자리 참여자 40명이 참여해 사업 전반에 관해 설명하고 동절기 한랭질환, 작업 중 보행 수칙 준수 등 교통사고 예방, 근무 시 주의사항 등에 대해 안전교육을 실시했다.
노인일자리사업 참여기간은 1월에서 10월까지로 참여자들은 쓰레기, 낙엽, 잡초 제거 등 살기 좋은 마을 가꾸기에 앞장선다. 혹서기와 혹한기에는 참여자의 건강을 위해 근로시간을 탄력적으로 운영할 예정이다.
또한 송동면 노인일자리 참여자 40명은 물론 시니어클럽 일자리 52명, 대한노인회 안전지킴이 18명 등 다양한 노인일자리 참여자들의 안전을 위해 수시로 각종 사고 예방을 위해 적극 대응할 것이다.
송동면은 “어르신들이 사회활동에 참여함으로써 외롭지 않고 건강한 생활을 영위하며 소득활동을 통해 경제적으로 안정을 느낄 수 있도록 보다 건강하고 안전하게 사업이 진행되도록 적극적으로 지원하겠다”고 전했다.
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새해맞이 기관단체협의회 이웃돕기 적극 참여
수지면 기관단체 현금 100만원 기탁
갑진년 새해에도 이웃돕기 캠페인이 계속되고 있는 가운데 수지면 기관단체협의회에서 주도적으로 이웃돕기에 참여하고 있다.
지난 10일 수지면 기관단체협의회(회장 방미자)는 추운 겨울 어려운 이웃에게 전달해달라며 현금 100만원을 수지면에 기탁했다.
수지면 기관단체는 수지면장을 포함하여 15명으로 구성되어 있으며 매월 정기적인 모임을 갖고 수지면 발전과 화합을 위해 적극적인 활동을 하고 있다.
이날 기부에 참여하신 수지면발전협의회(회장 박환경)는 “독거노인 등 취약계층 대상자가 추운 겨울에 소외되지 않고 따뜻하게 보낼 수 있도록 회원 모두가 한마음 한뜻으로 기증하게 되었으며 앞으로도 나눔 기부 활동에 적극적으로 참여하겠다”라고 말했다
방미자 수지면장은 “요즘처럼 어려운 시기에 지역주민의 복지증진을 위해 항상 앞서주시는 각 기관단체장에게 감사의 말씀을 드리며, 따뜻한 마음이 잘 전달되도록 하겠다.”고 전했다.
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사회취약계층 가구를 위한 외식이용권 지원 나서
이백면·그린테이블, '행복전달 희망쿠폰' 협약 체결
남원시 이백면 행정복지센터(면장 안동준)는 관내 민관협력 활성화 및 나눔문화 확산을 위해 1월 15일 그린테이블(대표 이범진)과 업무협약(MOU)을 체결하였다.
협약 내용은 관내 저소득 다자녀 가정을 위한 매월 1가구 10만원 상당 외식이용권지원하는 『 행복전달 희망쿠폰 』 사업으로 가족 간의 행복한 소통의 기회를 마련하여 심리적 안정 및 가족관계를 회복할 수 있도록 추진하는 것이 목적이다.
이에, 그린테이블은 매월 저소득 다자녀 가정에 가족외식권 10만원권 지원을 약속하였고, 이백면은 활동이 원활히 이루어질 수 있도록 적극적인 협조를 하기로 협약했다.
그린테이블(이범진 대표)는 “평소 후원에 관심이 많았었는데 방법을 몰라 실천을 하지 못하고 있었다. 이렇게 좋은 기회가 찾아와 함께 할 수 있어 기쁘다”고 말했다.
이백면 안동준면장은 “바쁘신 와중에도 어려운 이웃을 생각해주신 따뜻한 마음에 감사드리며, 이번 업무협약을 계기로 저소득 가족을 위해 많은 서비스를 발굴하여 제공하고자 노력하겠다”고 말했다.
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