2011년 의료기관 종사자 친절교육 실시
○ 남원시보건소(소장:최태성)는 의료서비스 향상을 위해 관내 의료기관에서 근무하는 직원을 대상으로 16일 오후1시 친절교육을 실시했다.
○ 이번 교육은 환자의 마음을 읽고, 환자의 입장에서 생각하는 자세를 배움으로써 아픈 몸과 마음을 함께 치료할 수 있는 기분 좋은 의료기관으로 탈바꿈 할 수 있도록 서비스 마인드 향상과 환자가 기대하는 내방 고객 응대법 등 고품격 친절 이미지메이킹을 통해 보다 수준 높고 환자를 배려하는 따뜻한 마음으로 응대할 수 있는 내용으로 교육하였다.
○ 이에 최태성 남원시보건소장은 안전하고 쾌적한 의료서비스 제공을 통해 주민을 더욱 더 편안하고 안전하게 모실 수 있도록 보건소가 앞장서서 지속적인 관심과 교육을 전개해 주민 모두가 질 높은 의료서비스와 친절한 서비스를 받을 수 있도록 최선을 다할 예정 이라고 말했다.
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